{"id":274,"date":"2026-05-12T11:41:32","date_gmt":"2026-05-12T09:41:32","guid":{"rendered":"https:\/\/solavape.de\/?page_id=274"},"modified":"2026-05-12T11:41:34","modified_gmt":"2026-05-12T09:41:34","slug":"rueckgaberichtlinie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/solavape.de\/it\/rueckgaberichtlinie\/","title":{"rendered":"Politica di restituzione"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\">Politica di restituzione e rimborso<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si prega di leggere attentamente queste condizioni prima di contattarci per un reso, un rimborso o un cambio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Periodo di restituzione e sostituzione<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avete 3 giorni di tempo dal ricevimento della merce per verificare che i prodotti siano perfettamente funzionanti. Dopo questo periodo non \u00e8 possibile effettuare rimborsi o cambi.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Modifiche e cancellazioni dell'ordine<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Modifiche dell'indirizzo o cancellazioni possono essere effettuate in qualsiasi momento fino alla spedizione via e-mail a <strong>info@solavape.de<\/strong> possibile. Se il pacco \u00e8 gi\u00e0 stato spedito, la cancellazione \u00e8 esclusa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Spedizioni non consegnate<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se un pacco non pu\u00f2 essere consegnato a causa di un indirizzo errato o di un rifiuto da parte del destinatario, tratterremo una tassa di elaborazione di 30 % per le richieste di rimborso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articoli esclusi dalla restituzione<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I seguenti articoli non sono restituibili: Campioni gratuiti e articoli promozionali, ordini all'ingrosso, ordini effettuati individualmente tramite il personale di vendita e articoli aperti e privi di difetti.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Restituzioni consentite<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le restituzioni saranno accettate solo per prodotti palesemente difettosi. Per le restituzioni aperte e prive di difetti verr\u00e0 addebitata una tassa di rifornimento pari a 50 %.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Prodotti non restituibili<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sono completamente esclusi tutti i prodotti aperti o manipolati, nonch\u00e9 per motivi di igiene e sicurezza: E-liquidi, bocchini, cartucce, bobine, serbatoi, vaporizzatori, teste di vaporizzazione, batterie e caricabatterie. Non possono essere rimborsati nemmeno gli articoli danneggiati, danneggiati dall'acqua o con segni di manomissione.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Processo di restituzione<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contattateci all'indirizzo <strong>info@solavape.de<\/strong> con i seguenti dettagli: Nome, numero d'ordine, data dell'ordine, descrizione dell'articolo, motivo del reso, foto o video del difetto e soluzione desiderata (rimborso, nota di credito o cambio). Informazioni incomplete comporteranno un ritardo o un rifiuto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dopo la conferma, l'articolo verr\u00e0 spedito a proprie spese. L'ispezione richiede da 1 a 3 giorni lavorativi dopo la ricezione.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Rimborsi e cambi<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I riaddebiti al metodo di pagamento originale saranno elaborati entro 7-10 giorni lavorativi; l'accredito pu\u00f2 richiedere fino a 10 giorni aggiuntivi a seconda della banca. Le spese di spedizione non saranno rimborsate.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articoli promozionali<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Solo gli articoli a prezzo normale sono rimborsabili. Gli articoli esauriti non potranno essere riordinati; in caso di cambio, vi contatteremo per scegliere un prodotto sostitutivo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Esclusione di responsabilit\u00e0<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">solavape non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per lesioni o danni causati da un uso improprio delle batterie agli ioni di litio. Tutti i contenuti di questo sito web sono solo a scopo informativo. Prima di procedere all'acquisto, informarsi sulle normative vigenti nel proprio Paese.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00fcckgabe- &amp; Erstattungsbedingungen Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgf\u00e4ltig durch, bevor Sie uns wegen einer R\u00fccksendung, Erstattung oder eines Umtauschs kontaktieren. R\u00fcckgabe- und Umtauschfrist Ab Erhalt der Ware haben Sie 3 Tage Zeit, die Produkte auf einwandfreie Funktion zu pr\u00fcfen. Nach Ablauf dieser Frist sind weder R\u00fcckerstattungen noch Umtausch m\u00f6glich. Bestell\u00e4nderungen &amp; Stornierungen Adress\u00e4nderungen oder [&#8230;]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-274","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/solavape.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/274","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/solavape.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/solavape.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/solavape.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/solavape.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=274"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/solavape.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/274\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":275,"href":"https:\/\/solavape.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/274\/revisions\/275"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/solavape.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=274"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}